Outlook’ta Giden Kutusunda Kalan Maillerin Çözümü

Outlook kullanıcılarının sıkça karşılaştığı sorunlardan biri gönderilen maillerin giden kutusunda takılıp kalmasıdır. Bu durum iletişim akışını kesintiye uğratarak işlerinizi aksatır. Eğer sizde Outlook’ta maillerim giden kutusunda kalıyor diyorsanız aşağıdaki adımlarla bu problemi kolayca çözebilirsiniz.

Mailler Neden Giden Kutusunda Kalır?

Outlook’ta maillerin giden kutusunda kalmasının başlıca nedenleri şunlardır:

1. Büyük Boyutlu Ekler: Gönderilmeye çalışılan mailin boyutunun çok büyük olması iletinin giden kutusunda takılmasına neden olabilir. Maksimum mail boyutunun 25MBolmasına dikkat edin.
2. Anlık İnternet Kesintisi: Mail gönderimi sırasında yaşanan kısa süreli bir bağlantı problemi mailin giden kutusunda kalmasına sebep olur.
3. Hatalı Yapılandırma: Outlook ayarlarında yapılan SMTP ayarları hatalı olabilir.
4. Spam veya Güvenlik Engelleri: Gönderdiğiniz mail spam filtreleri tarafından engellenmiş olabilir.

Adım Adım Çözüm Önerileri

1. İnternet Bağlantısını Kesin

İlk olarak bilgisayarınızın internet bağlantısını geçici olarak devre dışı bırakın. Bu işlem giden kutusundaki maillerin Outlook tarafından tekrar gönderilmeye çalışmasını önleyecektir.

2. Giden Kutusunu Kontrol Edin

Outlook’u açın ve giden kutusundaki takılı kalan mailleri görüntüleyin.

• Büyük Dosyaları Silin: Eğer mailinizde büyük boyutlu bir ek dosya varsa bu maili seçerek silin.
• Hatalı Mail Adreslerini Kontrol Edin: Gönderim yapılmaya çalışılan mail adreslerinin doğru olup olmadığını kontrol edin.

3. Outlook’u Güvenli Modda Çalıştırın

Eğer giden kutusundaki maili silemiyorsanız Outlook’u Güvenli Modda başlatmayı deneyin:

• Win + R tuşlarına basarak Çalıştır ekranını açın.
• Kutucuğa outlook.exe /safe yazıp Enter tuşuna basın.
  Bu modda takılı kalan maili silme işlemini tekrar deneyin.

4. Bilgisayarı Yeniden Başlatın

Sorunun devam etmesi halinde bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlatma işlemi Outlook’un mevcut işlemlerini sıfırlayarak sorunun çözülmesine yardımcı olur. Bu işlemi yaparken modeminizi de restart etmenizi tavsiye ederim.

Ekstra İpuçları

• Mail Boyutunu Küçültün: Göndereceğiniz maillerin eklerini zip olarak gönderin.
• Outlook Güncellemelerini Kontrol Edin: Kullanmakta olduğunuz Outlook sürümünün güncel olduğundan emin olun.
• Spam ve Güvenlik Ayarlarını İnceleyin: Mail veya hosting kontrol panelindeki güvenlik ve spam filtrelerini kontrol edin.

Outlook’ta giden kutusunda kalan mailler bu adımlarla çözülmez ise KVKK uyumlu profesyonel Kurumsal E-Posta hizmetimizi inceleyebilirsiniz. 🙂