Mailbox size limit exceeded Hatası Çözümü
E-posta gönderirken Mailbox size limit exceeded (Posta kutusu boyutu sınırı aşıldı) hatasıyla karşılaşıyorsanız bu durum hata mesajında da belirtildiği gibi posta kutusu kotasının dolduğu anlamına gelir. Bu hata genellikle e-posta alımı veya gönderimi sırasında ortaya çıkar. Mail kotası yükseltme işlemi için kullandığınız kontrol paneline göre aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.
Örnek Hata Çıktısı
552 5.2.2 Mailbox size limit exceeded
The mailbox for <destek@alanadiniz.com> is full. Please delete messages or contact your administrator to increase the quota.
Plesk Mail Kotası Artırma
Eğer kullandığınız kontrol paneli Plesk Panel ise kontrol panelinize giriş yapıp Posta seçeneğine tıklayın.
Hata aldığınız mail adresinin üzerine tıklayıp ayarlar kısmını açın.
Posta kutusu kısmından mail kotası artırma işlemini yaptıktan sonra Tamam diyerek kaydedin. Şimdi tekrardan mail gönder/al yapmayı deneyebilirsiniz.
cPanel Mail Kotası Artırma
Eğer kullandığınız kontrol paneli cPanel ise kontrol panelinize erişim sağlayıp. E-Posta Hesapları seçeneğine tıklayın.
Açılan sayfada e-posta hesapları listelenecektir. Kotası dolan olan mail adresinin yanında bulunan Yönet seçeneğine tıklayarak mail ayarlarına giriş yapın.
Allocated Storage Space kısmından yeni mail kotası belirledikten sonra Update Mail Settings seçeneğine tıklayın. İşlem bukadar. 🙂
NOT: Eğer aldığınız hata mesajı 451 4.3.1 Insufficient system storage veya 554 5.3.0 Message rejected due to mailbox size limit şeklindeyse bu durum karşı tarafın posta kutusuyla ilgilidir. Yani hata sizin değil mail gönderimi yapmak istediğiniz alıcı adresinin kotasının dolmuş olmasından kaynaklanmaktadır.
KVKK Uyumlu Kurumsal E-Posta Hizmetlerimiz İlk 1 Ay ÜCRETSİZ!